即尺の女性スタッフへの伝え忘れ、気をつけます!
また2回続けて女性スタッフの接客内容が下がりました。
ビジュアル的に見栄えのする女性も増えたとは思いますが、実際のお客様満足ポイントはそこではないんですよね。
どうしても女性スタッフの接客内容を自ら確認出来ないぶんビジュアル目線で計りがちになってしまいます。
ですのでお客様からいただく評価や特に一言コメントはとても役立っています。
厳しいご意見なりお褒めの言葉なりお店のためだと思ってこれからもご協力お願いします。
あと気づいてる方もいらっしゃるかとは思いますが夜の電話受付がわたくし店長ではなくなりました。
入ったばかりでまだまだ不慣れなスタッフですのでご迷惑おかけすることもあるかとは思いますが可愛がってやってください。
電話受付の評価も重ねてお願いします。
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